Блог о карьере

«Война талантов» за McKinsey

Практика «Финансы и консалтинг» компании Graduate
McKinsey

Почему McKinsey пользуется таким спросом на рынке труда? Какими качествами должен обладать консультант компании? На эти и другие вопросы ответили администратор по рекрутингу Юлия Донькина и менеджер проектов Сергей Братухин.


Имя McKinsey & Company известно не только тем, кто мечтает работать в консалтинге, но и всем, кто интересуется или профессионально занимается менеджментом, бизнесом, экономикой. Компания, устойчиво лидирующая на мировом рынке управленческого консалтинга, играет ключевую роль в формировании новых подходов к менеджменту. Масштаб и сложность задач, решаемых McKinsey, возможность получить опыт работы в разных отраслях определяет ее привлекательность для молодых специалистов: уже многие годы компания неизменно занимает первую строчку в рейтингах привлекательности работодателей.

Поступить в McKinsey можно лишь обладая по—настоящему выдающимися достижениями в учебе, личностными качествами, активной жизненной позицией. Компания предъявляет к своим сотрудникам настолько высокие требования, что в среднем лишь один из ста претендентов на позицию успешно проходит все ступени отбора и получает предложение о работе. Но, несмотря на столь высокий конкурс, поток кандидатов не сокращается.

О составляющих успеха компании как на рынке консалтинговых услуг, так и на рынке труда, мы говорим сегодня с сотрудниками московского офиса McKinsey & Company: администратором по рекрутингу Юлией Донькиной и менеджером проектов Сергеем Братухиным.

История McKinsey & Company

— Юлия, расскажите, пожалуйста, немного об истории компании.

Новости своевременно

Получайте новости eGraduate.ru

По e-mail
RSS

Юлия Донькина: McKinsey & Company была создана в 1920–е годы в США. Один из ее основателей – Марвин Бауэр – по праву считается создателем управленческого консалтинга как такового: до этого подобного рода услуг не существовало, компании отдельно предоставляли услуги производственного и финансового характера. Бауэр, начинавший свою карьеру в качестве адвоката, первым понял, что компания, подобная McKinsey, может добиться желаемого положения на рынке лишь при одном условии – если в своей работе будет опираться на принципы, принятые в то время только в адвокатских конторах. Согласно этим принципам на первом месте всегда должны быть интересы клиента, сотрудники должны обладать высоким уровнем компетентности, следовать строгой этике, а информация о клиентах должна быть строго конфиденциальной.

В 1959 году открылся первый офис McKinsey за пределами США — в Лондоне. С тех пор фирма активно расширяет географию и масштабы своей деятельности. За последнее десятилетие число консультантов фирмы почти удвоилось, появилось много новых клиентов. Сегодня две трети крупнейших мировых компаний являются нашими клиентами, мы активно работаем с государственными и некоммерческими организациями. В России McKinsey начала работать еще в начале 1990–х годов. Мы сотрудничаем с ведущими компаниями самых разных отраслей, за время работы московского офиса мы провели свыше 150 проектов.

Компания сегодня

— Условия, в которых работает любая компания, выходящая или уже давно действующая на рынке, постоянно меняются. Это не может не оказывать влияния на деятельность компаний, их стратегию, приоритеты и так далее. В связи с этим, каковы, на ваш взгляд, основные тенденции развития рынка консалтинговых услуг в мире и в России?

Юлия Донькина: На этот вопрос мы попросили ответить консультанта компании, менеджера проектов, Сергея Братухина.

Сергей Братухин: Интересный вопрос, сконцентрируюсь на рынке консалтинговых услуг России. Здесь я бы отметил несколько тенденций.

Во-первых, рынок достиг определенного уровня зрелости. Четко обозначены основные группы игроков, области их специализации. Консалтинг стал обычным делом, как для крупных созревших компаний, так и для развивающихся, небольших. Можно говорить о том, что сложилась определенная культура взаимодействия бизнеса с консультантами — подавляющее большинство клиентов уже подошли к пониманию того, как правильно задействовать консультантов, чтобы получить от них максимальную пользу; какие задачи являются именно проектными и "консультантскими" и каким образом складывается стоимость услуг консультантов.

Во-вторых, рынок консалтинговых услуг очень быстро растет. При этом мы наблюдаем практически все направления роста — и количественные, и качественные. Сегодня российские компании не только доверяют консультантам решение больших задач, но и расширяют их спектр, будь то оптимизация производства или формирование ценовой политики. Одним из новых направлений, за короткое время прошедших путь от экзотического к вполне привычному решению стал аутсорсинг, особенно в ИТ.

И, в-третьих, о тенденции, имеющей отношение непосредственно к студенческому сообществу. За изменением клиентов последовали изменения и самих консультантов. Консалтинг в России стал гораздо более организованным, профессиональным, если хотите. Уже сейчас консалтинговые компании конкурируют за талантливых ребят, выпускников лучших вузов. Думаю, многие студенты смогли почувствовать это на себе. В случае с нашей компанией это и презентации в лучших школах, и проводящийся уже десятый год конкурс по решению бизнес–кейсов, и ежегодная европейская конференция, куда каждый год мы направляем 5-7 студентов от России и стран СНГ.

Спрос на наших консультантов «расписан» на много месяцев вперед, поэтому говорить о конкуренции трудно.

— Сейчас многие компании позиционируют себя, как консалтинговые, не являясь реально таковыми. Кого вы на сегодняшний день считаете своими основными конкурентами?

Юлия Донькина: Трудно прокомментировать первую часть вопроса, а собственно на вопрос ответить нетрудно. McKinsey всегда была и остается самой авторитетной и уважаемой консалтинговой компанией. Поэтому мы очень редко находимся в конкурентной ситуации — как в отношениях с клиентами, так, кстати, и с кандидатами. Компании—клиенты, желающие нас привлечь, довольно редко рассматривают альтернативные варианты, поскольку сравнить работу McKinsey с кем—либо очень трудно. Поэтому в условиях, когда спрос на наших консультантов «расписан» на много месяцев вперед, лично мне трудно говорить о какой-либо конкуренции.

Особенности корпоративной культуры

McKinsey имеет особую корпоративную культуру. Относительно известны такие ее элементы как принцип up or out (консультант должен продвигаться в компании, либо он ее покидает), а также возможность обратиться за помощью и получить консультацию у любого сотрудника в любой точке мира.

— Какие еще особенности, присущие вашей компании, вы могли бы выделить? Меняются ли некоторые принципы со временем?

Юлия Донькина: Нет, принципы остаются незыблемыми, так как на них и зиждется успех компании. Основные из них сформулированы в миссии нашей компании – содействовать клиентам в достижении заметных и устойчивых положительных перемен и создавать выдающуюся организацию, способную привлекать, вдохновлять и удерживать незаурядных людей, обеспечивая их профессиональный рост.

— На вашем сайте много сказано про то, как строят карьеру ваши «выпускники» — многие пополняют состав топ—менеджмента ведущих компаний. С большинством из них вы поддерживаете контакты, и они довольно часто становятся вашими клиентами. Это особая политика компании относительно бывших сотрудников или один из составляющих принципов корпоративной культуры?

Юлия Донькина: Со всеми «выпускниками» компания поддерживает хорошие отношения, у нас существует сообщество «выпускников», которое регулярно собирается на встречи. Относительно того, что многие компании, в чей руководящий состав вошли бывшие консультанты, становятся клиентами McKinsey — кому как не бывшим консультантам знать, какие возможности открывает для компании сотрудничество с McKinsey?

Сотрудники компании

Думаю, вряд ли кому-то сегодня стоит объяснять, что сотрудники — главная ценность компании, тем более там, где речь идет об интеллектуальном труде. Можно с уверенностью утверждать, что сотрудники McKinsey являются ключевым фактором успешности компании. Об особенностях работы в компании я бы хотела сейчас поговорить.

— Насколько мне известно, консультанты проводят на работе много времени. С чем связана необходимость работать по 12-14 часов в сутки?

Юлия Донькина: Продолжительность рабочего дня зависит от типа и срока проектов, а также от клиента. Каждый проект уникален, а наши консультанты по–настоящему увлечены своей работой и всегда ориентированы на высокий результат, поэтому переработки не редкость. Консультанты практически всегда работают в офисе клиента, где им выделяется и оборудуется помещение. Рабочий день начинается со встреч, презентаций, на которых обсуждается проделанная работа, намечаются дальнейшие шаги. Как правило, эти встречи длятся до конца рабочего дня клиента, после чего консультантам необходимо собраться вместе уже в своем офисе, подчас совсем поздним вечером.

Способность вести разностороннюю жизнь при крайне напряженном рабочем графике — одно из неотъемлемых качеств сотрудника компании.

— Бывает ли, что причиной ухода сотрудников становится ненормированный график? Что еще может заставить людей уходить из компании, в которую столь многие безуспешно пытаются попасть?

Юлия Донькина: Ненормированный рабочий день становится причиной ухода лишь в исключительных случаях. Нашим сотрудникам часто делают весьма привлекательные предложения и многие уходят, чтобы занять ответственные посты в крупных компаниях — ими движет желание самим руководить бизнесом, а не только консультировать его собственников и управленцев. Это свидетельствует о том, насколько ценятся наши консультанты в бизнес–сообществе.

— Удается ли консультантам компании соблюдать баланс между рабочим и не рабочим временем? Как обычно проводят свободное время сотрудники компании? Общаются ли они со своими коллегами во внерабочее время?

Юлия Донькина: Умение найти этот баланс, способность вести разностороннюю жизнь при крайне напряженном рабочем графике — одно из неотъемлемых качеств сотрудника компании. У нас часто проводятся корпоративные мероприятия, и не только для сотрудников, но также их семей.

— Я слышала, что сотрудник, занимающий административную позицию в McKinsey, не может стать консультантом. Это так?

Юлия Донькина: Теоретически может, пройдя такой же отбор, как и другие кандидаты. И один такой случай у нас был, но достаточно давно. Ни о каком «переводе» внутри компании речи быть не может. Те, кто способен и заинтересован пройти отбор на позицию консультанта, делают это сразу. Кроме того, если на интервью на административную позицию мы видим потенциально хорошего кандидата в консультанты, мы обязательно предложим ему или ей попробовать. Опять же, такой прецедент был, и сейчас человек успешно работает консультантом.

— Большинство людей, когда говорят о работе в McKinsey имеют ввиду позицию консультанта, однако в любой компании существуют еще и другие, не менее важные отделы. Насколько сложно искать сотрудников на административные позиции?

Юлия Донькина: Определенные сложности существуют. И почти всегда они связаны с фактором наличия психологической совместимости кандидата и коллектива.

— Предъявляются к ним такие же высокие требования, как и к консультантам?

Юлия Донькина: Ко всем сотрудникам компании, как консультантам, так и административному персоналу, предъявляются одинаково высокие требования. Все сотрудники компании должны разделять, и разделяют, профессиональные принципы и ценности, заложенные еще основателями компании и ревностно защищаемые ее нынешними лидерами.

— Какой график работы у тех, кто не занимается непосредственно консалтингом в компании? Для них тоже характерны переработки?

Юлия Донькина: В компании никто не работает «от звонка до звонка». А вообще все зависит от правильно организованного рабочего дня. Конечно, бывают моменты, когда количество задач для выполнения плохо укладывается в восьмичасовой рабочий день.

— Юлия, что для Вас McKinsey? Как Вы пришли в компанию? Это было вашей целью или скорее это можно назвать стечением обстоятельств?

Юлия Донькина: Это исключительно стечение обстоятельств, но ставшее для меня благоприятным. Отвечая на вопрос о том, что для меня компания, я не буду первым и последним сотрудником фирмы, который скажет, что основной фактор ее успеха, как работодателя, это люди, которые в ней работают. Обстановка профессионального комфорта здесь близка к идеальной. Подчеркну – именно профессионального, потому что в целом атмосферу в офисе не всегда можно назвать расслабленной – у нас работают неординарные, амбициозные люди, и у них всегда много ответственной трудной работы.

— Каково соотношение сотрудников мужского и женского пола в компании?

Юлия Донькина: Среди консультантов женщин 25%, две женщины входят в состав руководства офиса (партнер и младший партнер). Среди административного персонала наоборот примерно 25% мужчин, остальные женщины.

— Каков средний срок работы консультантов и административных сотрудников в компании?

Юлия Донькина: Поскольку консультанты и административный персонал фирмы проходят в ней различные пути своего профессионального развития, средний срок их работы сильно отличается – для консультантов он составляет 2,5—3 года, в то время как для других он исчисляется 5—6 годами.

Процесс отбора в компанию

Как я уже упоминала выше, несмотря на жесткие требования, поток желающих попасть в компанию не сокращается. Среди кандидатов встречаются те, кто по своим знаниям, опыту и т.д. удовлетворяют формальным и прочим требованиям за одним исключением – у них нет «красного» диплома, поскольку во время учебы у них были другие приоритеты, и они не подозревали об этом требовании, обучаясь на начальных курсах.

Мы приветствуем опыт работы, полученный во время учебы, поэтому нужно стараться получить стажировки в ведущих российских и западных компаниях.

— В связи с этим хотела спросить – зачем введено такое требование? Можно ли все-таки его обойти?

Юлия Донькина: Говоря о выдающихся академических достижениях кандидатов, мы не имеем ввиду непременное наличие «красного» диплома. Такого требования не существует, и потому обходить здесь нечего. Конечно же, наличие в дипломе высоких отметок говорит об усердии кандидата в учебе и его определенных способностях. Однако если, будучи студентом, кандидат начал серьезно работать (мы не говорим здесь о временных подработках) и показал значительные успехи, при рассмотрении такой кандидатуры акцент смещается на профессиональный опыт. В то же время нас не может устроить тот факт, что студент, посвящавший все время лишь учебе, имеет в дипломе отметки «удовлетворительно», в особенности по профилирующим предметам. Более того, мы особо ценим наличие грантов, дипломов, сертификатов об участии в конференциях, и т.д., что говорит о стремлении кандидата постоянно развиваться и самосовершенствоваться, а это стремление совсем не обязательно сопутствует «красному» диплому.

— В некоторых компаниях действует принцип, по которому кандидату нельзя больше одного раза претендовать на позицию в компании? Действует ли этот принцип в McKinsey? Были ли прецеденты, когда человек, не попав сразу в компанию, позже все—таки становился консультантом?

Юлия Донькина: Если кандидату было отказано в продолжении процесса рассмотрения кандидатуры на этапе оценки резюме, кандидат может представить свою кандидатуру на рассмотрение еще и еще раз, нужно только иметь для этого серьезные причины – значительные изменения в биографии, полученный профессиональный опыт, все то, что может заставить взглянуть на его кандидатуру иначе. Если человеку было отказано после прохождения интервью, возможность обратиться к нам еще раз зависит от того, по каким причинам это было сделано. Бывают случаи, когда мы сами предлагаем и даже настоятельно советуем кандидату вновь обратиться к нам после приобретения тех или иных навыков, на которые мы ему, как правило, указываем. Конечно, бывают случаи, когда совершенно очевидно, что повторное представление кандидатуры на рассмотрение не будет иметь успеха ни при каких условиях. И об этом кандидату также сообщается.

— Согласно результатам одного из ваших исследований под названием «Война за таланты», опубликованном в McKinsey Quarterly, идеальная работа — это:

  • Возможность обеспечить талантливым сотрудникам пространство для маневра
  • Возможность принимать решения без одобрения сверху
  • Очевидная связь между каждодневной работой и общими результатами бизнеса
  • Трудная, но выполнимая работа
  • Постоянное наличие в работе момента новизны
  • Хорошие коллеги, подчиненные и руководители

Все ли эти атрибуты можно найти в вашей компании и чему из вышеперечисленного уделяется особое внимание?

Юлия Донькина: Абсолютно все из вышеперечисленных принципов непременно соблюдаются в нашей фирме. И каждому из них уделяется должное внимание. Именно совокупность этих факторов, к которым, правда, можно добавить еще и другие, обеспечивает постоянный приток новых сил в фирму.

Тем, кто заинтересован в том, чтобы стать консультантом McKinsey, полезно посетить наши презентации, которые мы ежегодно проводим в ведущих вузах в апреле–мае.

— Какую стратегию на рынке труда Вы посоветуете выпускникам, не имеющим опыта работы, но заинтересованным работать в McKinsey в будущем? Опыт какой работы и в каких компаниях Вы больше всего цените в кандидатах?

Юлия Донькина: Опыт аналитической работы, работы, требующей постоянной творческой активности ценится более всего, при этом отрасль или размер компании не столь важны для нас. Важно, чтобы компания предоставляла возможности для постоянного интеллектуального поиска и личностного развития. Мы приветствуем опыт работы, полученный во время учебы, поэтому нужно стараться получить стажировки в ведущих российских и западных компаниях. К сожалению, мы такой возможности пока не предоставляем. Возможно, в будущем, она появится.

Тем, кто заинтересован в том, чтобы стать консультантом McKinsey, я посоветовала бы посетить наши презентации, которые мы ежегодно проводим в ведущих вузах в апреле – мае. В конце февраля – начале марта мы размещаем расписание презентаций на сайте московского офиса и уточняем его при наличии изменений. Кроме презентаций, студенты могут принимать участие в ежегодных программах, проводимых нашей компаний — конкурс по решению бизнес кейсов (Annual Business case competition), второй год существует программа грантов для студентов технических специальностей.

В 2004 году был дан старт Евро Академии, теперь она проводится каждый год в октябре в Афинах. В течение трех дней у участников есть возможность познакомиться с лидерами европейского бизнеса и политики, представителями нашей компании и студентами из других европейских стран. А также отправиться в плавание в составе международных команд, участвующих в парусной регате по Средиземному морю. Условия участия в мероприятии мы объявляем каждый год в марте – апреле. Еще раз обращаю внимание, что вся информация постоянно присутствует на нашем сайте. Мы также всегда рады ответить на все вопросы по телефону.

— Закончив вуз, выпускники стоят перед выбором — получать опыт работы или продолжить образование (например, в своем вузе или уехать за Ph.D в один из европейских или американских вузов). Какой вариант Вы можете им посоветовать?

Юлия Донькина: Ответить на этот вопрос могут только сами студенты. Они сами выбирают свой профессиональный путь. И мы не считаем возможным и нужным советовать здесь что либо. Разница лишь в том, на какой ступени своего профессионального развития человек хочет претендовать на позицию в компании – при наличии степени Ph.D можно уже говорить о позиции Junior Associate, или даже Associate, в зависимости от наличия опыта работы, в то время как имея диплом о высшем образовании и от года до трех лет опыта работы, кандидат может претендовать только на позицию бизнес аналитика.

— Является ли наличие ученой степени (кандидатской или докторской в сфере экономических или естественных наук) преимуществом при отборе на работу?

Юлия Донькина: Нет, не является. Она лишь косвенно способствует успеху кандидата, предполагая более высокий уровень академического развития.

— Юлия, порекомендуйте, пожалуйста, какой—то план действий, которому должны следовать студенты начальных курсов, чтобы через 5 лет успешно пройти все этапы отбора в вашу компанию?

Юлия Донькина: Для достижения одной и той же цели разные люди выбирают разные пути. Думаю, что наши читатели способны сами определить для себя наиболее подходящий. Кроме того, по большому счету, не важно, в какой компании работать, более важно находиться в гармонии с собой и действовать сообразно своим жизненным принципам. А тем, кто стремиться работать именно в McKinsey я хочу пожелать стойкости и упорства.